سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026. السياسة دي بتوضح طريقة تعامل موقع فاست نقل مع بيانات الزيارة وطلب الخدمة. التواصل بخصوص البيانات متاح من صفحة تواصل معنا. ابعت المعلومات اللازمة لتجهيز طلبك فقط، وتجنب مشاركة أوراق أو بيانات حساسة غير مطلوبة.

بيانات بتختار تشاركها

لما تتواصل بطلب نقل، ممكن تشارك اسمك أو رقم حساب التواصل، وعنواني التحميل والتسليم، والأدوار، وصور الأثاث، والميعاد المطلوب. الاستخدام المقصود هو فهم الطلب، وتحديد نطاق الخدمة والتكلفة، وترتيب التنفيذ والرد على ملاحظات الاستلام.

النماذج ورسائل واتساب

النماذج الحالية بتجهّز نص الرسالة داخل المتصفح، وبعد ضغط الزر بتفتح واتساب بالبيانات اللي كتبتها. إرسال الرسالة بيتم لما تختار إرسالها في واتساب؛ الموقع مافيهوش حاليًا قاعدة بيانات لطلبات النماذج أو رفع صور مباشر. التفاصيل اللي تبعتها في المحادثة بتوصل لقناة التواصل اللي اخترتها.

بيانات الزيارة والتحميل الخارجي

الاستضافة ممكن تسجل بيانات تشغيل تقنية زي عنوان الشبكة ووقت الطلب والصفحة المطلوبة، بحسب إعداداتها. صفحات الموقع بتحمّل خطوط Google Fonts وأيقونات من CDN خارجي، وده بيعمل اتصالات بمقدمي الخدمات أثناء فتح الصفحة. سياسة كل جهة بتسري على البيانات اللي بتستقبلها من الاتصال بخدمتها.

التتبع وملفات الارتباط

النسخة الحالية من الموقع مافيهاش أدوات إعلانات أو تحليلات مخصصة، ومابتحفظش إجابات قوائم المراجعة أو حاسبة المشاوير في تخزين دائم داخل المتصفح. لو اتضافت أدوات تحليل أو تخزين لاحقًا، لازم تتحدّث السياسة بما يشرح نوعها وغرضها واختيارات الزائر المناسبة.

المشاركة والاحتفاظ بطلب الخدمة

المعلومات اللي بتبعتها في المحادثات تُستخدم بالقدر اللازم للرد وتجهيز وتنفيذ الطلب ومعالجة الملاحظات المرتبطة بيه. أي احتفاظ بتفاصيل الاتفاق أو مستندات الخدمة بيكون وفق غرض التعامل والالتزامات المرتبطة بيه؛ الموقع لا يعلن مدة موحدة لكل أنواع الرسائل والمستندات.

تصحيح البيانات أو طلب حذفها

تقدر تطلب مراجعة أو تصحيح أو حذف بيانات طلبك من نفس قناة التواصل، مع توضيح المحادثة أو الطلب المقصود. ماتبعثش مستند هوية في أول رسالة؛ وضّح المطلوب أولًا، وأي تحقق لازم يقتصر على البيانات الضرورية لمعالجة الطلب مع مراعاة الالتزامات المرتبطة بالخدمة.

روابط المصادر والخدمات الأخرى

المقالات ممكن تضم روابط لمصادر أسعار منشورة. فتح مصدر خارجي أو استخدام واتساب بيخضع كمان لسياسة الجهة الخارجية؛ فاست نقل لا تتحكم في صفحاتهم. للمراجعة العامة للبيانات وخصوصيتها في مصر، تقدر تطّلع على المادة التعريفية المنشورة لدى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار.